昨日辦公室出租上午,966966工作人員在龍門浩街道社區服務。重慶晨報記者 許恢毅 攝
  重慶晨報訊 (記者 顧曉娟)昨天上午,重網站優化慶966966文明熱線走進南岸區龍門浩街道,在上新街龍門浩月小廣場開展便民服務。
  在兩個多小時的服務中,重慶晨報966966公眾服務中心的維修技師們為市民免費維修小家電,並和龍門浩街道社區養老汽車貸款服務中心的康復理療師們一起,為市民提供免費健康咨詢和理療服務。
  上午9點過,楊紅早早趕來,她家有一臺嶄新的電永慶房屋飯煲,可幾年不使用,新家電就這樣放壞了。維修技師檢查後發現,電飯煲里一個小零件損壞,引起線路短路,十來分鐘,電飯煲就修好了。最後一個趕來的是戴先生,他從《重慶晨報》上看到重慶966966文明熱線“進社區”的消息,一直惦記著。可不巧的是,他記錯地點,直到上午11點過活動結束才匆匆趕來,維修技師們已經收拾好工具箱。“來都來了,就再修一臺。”維修技師說,每到一處,重慶晨報966966公眾服務中心的維修技師都特別受歡迎,市民給他們遞煙、拉家常,他們自然也二話不說,給有需要的市民們維修家電。
  而在昨天重慶966966文明熱線走進龍門浩街道的活動現場,一群身穿社工制服的年輕志願者格外引人註目,他們扶老攜幼、組織志願者服務、向市民進行問卷調查……他們就是龍面膜門浩街道請來的“科班出身”的專業社工。上月起,龍門浩街道5個社區陸續建立起社區“社工站”,為居民提供專業社工服務。據介紹,“社工站”是由政府買單,與重慶市民悅社會工作服務中心簽訂協議,引入專業社工在社區開展鄰裡關懷、殘障人士照顧、流動人口服務、文化娛樂服務等數十項服務。
  龍門浩街道社事科負責人王智勇介紹說,在龍門浩街道,登記在冊、常年參加志願者服務的志願者約500人,社區社工站建立後,每個社區就形成了一支由專業社工、本土社工、志願者組成的龐大社區服務隊伍。
  上個月,上新街社區社工站剛建立,就接到市民反映,馬鞍山一護欄破損,社區社工立即進行現場查看,發現是一處鐵護欄鏽蝕脫落,的確存在安全隱患,社工站向街道反映後,護欄的事落實了。楊知英是塗山路81號1-7單元的樓棟長,小區沒物管,樓下日積月累形成個垃圾堆,廢棄著舊沙發、破雨棚等無法清理。上個月,楊知英向社區社工站求助,結果,社區社工、志願者、樓棟長都來幫忙。不僅有年輕人參與進來幫忙,還有一戶居民將自家亂扔的幾大包垃圾也清理乾凈了。現在,小區樓下的垃圾堆再也看不見了。
  “社工提供‘純服務’,社工為居民服務,居民也願意參與其中。”王智勇說,社工站建立後,群眾參與公共活動的積極性提高了,同時,社工站作為服務機構,居民願意去,就多了一條和群眾聯繫的渠道。  (原標題:服務南岸龍門浩街道 966966和社工在行動 )
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